In het najaar verzorgt Elly Verblaauw een zestal lezingen voor ondernemers die haar hebben gevraagd ‘of het ook anders kan’. Ondernemers krijgen dan handvatten aangereikt voor een andere, meer ontspannen en uiteindelijk – hoe tegenstrijdig dat ook klinkt – winstgevender wijze van werken. Tevens introduceert zij het concept ‘bruto organisatiegeluk’ als onmisbare maatstaf voor het bepalen van de rijkdom van een onderneming. Winst in geld en winst in welzijn zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.
Lees meer

Vrijwel iedereen vraagt zich wel eens af ‘wat is het geheim van succes?’ Draait het om doelen stellen? Heeft het te maken met een positieve instelling? Is succes vooral een kwestie van talent hebben? Of gewoon geluk? Deze factoren spelen zeker een rol, maar één factor steekt er met kop en schouders boven uit. Dat is …?
Lees meer

Desiree Fokkelman nam 9 november j.l. haar diploma in ontvangst voor de post-hbo opleiding Bedrijfskunde van Hogeschool Utrecht. Vandaag zoeken we haar op bij Conclusion Learning Centers waar zij werkt als operationeel manager. Desiree begon haar carrière bij Conclusion als directiesecretaresse. Ze nam tijdens deze functies steeds meer projecten voor haar rekening en groeide door als Project Manager. Dit beviel haar erg goed. Ze ging in gesprek met haar manager over de mogelijkheden om verder te groeien binnen het bedrijf. Haar manager gaf haar het advies om haar theoretische achtergrond te vergroten. De zoektocht naar een geschikte opleiding kon beginnen.
Lees meer

Een groeiend aantal mensen begint naast hun werk met een Master of Business Administration (MBA-)opleiding. De belangrijkste redenen: het vergroten van carrièrekansen, het verbreden van de eigen visie en behoefte aan persoonlijke ontwikkeling.
Lees meer

U bent op zoek naar mogelijkheden om uw carrière verder te ontwikkelen, zoekt naar een kans om op korte termijn uw kennis bij te spijkeren of wilt uw carrière een totaal andere richting op laten gaan. Meestal bent u er dan niet met het zoeken van een (nieuwe) functie bij uw werkgever of het vinden van een nieuwe baan buiten uw directe werkkring. Een vorm van scholing is noodzakelijk.
Lees meer

De termen management en leiderschap worden vaak door elkaar gebruikt, maar de verschillen zijn groot. In een gezonde organisatie zijn beiden onontbeerlijk. Management is prima overdraagbaar. De zaken goed op orde hebben, verantwoordelijkheden verdelen, goed beheer van geld en middelen – dat is te leren. Maar hoe zit dat met leiderschap? Kun je dat ook leren, en zo ja: hoe?
Lees meer

Steeds meer mensen kiezen er voor om naast een drukke baan of privé- en gezinsleven een studie te volgen. Zo'n studie ondersteunt dan een carrière, geeft een nieuwe swing aan werk, zorgt voor het realiseren van een netwerk of brengt iemand geheel nieuwe inzichten.
Lees meer

Een carrièrepad liep traditioneel altijd langs functies in marketing, sales en financiën. In het huidige tijdperk, waarin bedrijven samenwerken in supply chains en meer en meer outsourcen, hoort ook inkoop in dit rijtje thuis. “Inkoop is een strategische functie geworden.” Een gesprek met NEVI directeuren Theo van der Bom en Jan Willem van der Meer.
Lees meer

Nog maar één jaar geleden leek de economische barometer er positief voor te staan. Vanaf oktober 2008 is de realiteit echter pijnlijk duidelijk geworden. De grootste financiële crisis sinds decennia is een feit. Wereldwijd werden begrotingen en plannen bijgesteld voor 2009 en is voorzichtigheid troef geworden. De onzekerheid voor dit jaar en de hiermee gepaard gaande omzichtigheid van ondernemers en consumenten zorgden voor een zich nog verder uitdiepende recessie. Vooralsnog lijken financiële opleidingen garen te spinnen bij de ontstane situatie. Diverse deeltijd opleiders melden een toename van het aantal deelnemers.
Lees meer

De woorden ‘persoonlijke effectiviteit’ betekenen voor ieder mens iets anders. Ze stellen immers iets voor dat je niet kunt zien. In dit artikel wil ik persoonlijke effectiviteit betekenis geven en vertalen naar een aantal kenmerken die een effectieve training in ‘persoonlijke effectiviteit’ moet hebben. Daarbij zoek ik aansluiting bij het aloude begrip ‘assertiviteit’ en leg de relatie met het effect van dit soort trainingen op de organisatiecultuur.
Lees meer

Na ongeveer 7 jaar werkervaring begint het bij onze toekomstige studenten te kriebelen. Wat nu? Ik wil doorgroeien binnen mijn eigen organisatie, maar ik heb een technische achtergrond of ik ben toe aan een nieuwe stap bij een andere organisatie. Vaak lukt het onze toekomstige studenten niet om een carrièrestap te maken met hun huidige opleidingsachtergrond.
Lees meer

Als je naast je werk een studie wilt volgen zijn de mogelijkheden enorm. Laat ik me beperken tot de professional masters. De meest bekende opleiding in deze categorie is de MBA, maar ook een MPM, MSM, MIM, Master in Marketing en HRM of Control worden hiertoe gerekend. Deze parttime opleidingen vragen een forse investering in geld en de toch al schaarse vrije tijd. Het maken van de juiste keuze is dan ook essentieel.
Lees meer

Coachen is een betrekkelijk jong vak dat in hoog tempo professionaliseert. Dit hangt samen met de toenemende druk die zowel managers als medewerkers in organisaties ervaren.
Lees meer

Koppert Biological Systems uit Berkel en Rodenrijs is de internationale marktleider op het gebied van biologische gewasbescherming en natuurlijke bestuiving. Om een professionaliseringsslag door het hele bedrijf heen vorm te geven, heeft Koppert Transfergroep Rotterdam ingeschakeld.
Lees meer

Organisaties met verschillende achtergronden of producten hebben verschillende manieren om zich te onderscheiden en hun succes voor de toekomst te garanderen. Dat is niet volgens één trucje te bewerkstelligen. Daarbij hebben lang niet alle organisaties de kennis en kunde in huis om effectief te bepalen waar ze staan, waar ze naartoe willen en hoe de weg naar dat doel te bewandelen is. Waar halen ze deze kennis dan vandaan?


Lees meer

Gespreksvaardigheden. Regievoeren. Woordkeus. Belangrijke onderwerpen die centraal staan in een training. Toch is een vaardigheidstraining vaak niet voldoende. Misverstanden of irritaties ontstaan juist vaak door gedrag. Dat gedrag gaat een laagje dieper dan vaardigheden. Een training waarin gedrag centraal staat, heeft dus ook een ander effect. Van ’t Loo - Van Eck geeft cursisten in haar trainingen inzicht in hun gedrag door de Myers-Briggs Type Indicator (MBTI). Waar komt MBTI vandaan? Hoe werkt het? En wat levert het cursisten op?


Lees meer

In september start Universiteit Maastricht Business School (UMBS) met de cursus Marktgericht werken. Voor de cursus is een HBO- of academisch niveau nodig. De doelgroep is mensen uit het midden en hoger kader van organisaties die in korte tijd de eigen organisatie marktgerichter willen maken.
Lees meer

Veel bedrijven doen regelmatig een beroep op de wijze raad en adviezen van managementconsultants of organisatieadviseurs, wanneer het management vastloopt, wanneer het managen steeds stroever verloopt. Echter, het ingehuurde advieswerk voldoet tegenwoordig lang niet altijd meer. “Een goede externe adviseur is geen manager. Een goede adviseur is een denkadviseur, die managers helpt hun denkpatroon te ontstroeven.” Aldus dr. Edu Feltmann van advies- en trainingspraktijk IGOP.


Lees meer

Grenzen verleggen in je werk is een onderwerp dat aan bod komt in het gesprek met Eric Boer. Eric Boer (42) is directeur Human Resources Management bij Mn Services en hij rapporteert aan de Raad van Bestuur. Mn Services, is dat niet zo’n stoffige ‘pensioenfabriek’ waar degelijkheid en op de spaarpot passen hoog in het vaandel staan? Boer helpt ons graag om dit imago te nuanceren.
Lees meer

Sinds vele jaren worden in Nederland masteropleidingen aangeboden voor managers. In deze opleidingen wordt met name bedrijfskundige kennis – doorgaans op het niveau van HBO of post-HBO - overgedragen. De bekendste zijn de MBA- (master of business administration) opleidingen. Deze postinitiële masteropleidingen maken geen deel uit van het initiële, door de overheid gefinancierde, onderwijs.
Lees meer

Berend kijkt nog snel een keer op zijn horloge: 14:58, nog 2 minuten. Hij spreekt zichzelf opbeurend toe: “Ja, je kan het”. Gefluister vanuit de volle vergaderzaal, geschuif van stoelen, met een doffe klik sluit de deur. Een korte knik van het kale gerimpelde hoofd van de directeur is het startsein. Het glas bronwater trilt op het harde matglas van het katheder. De laatste blik op zijn spiekblaadje, het plakt aan zijn warme handen. Terwijl zijn hart in zijn keel klopt en zijn maag zich verkrampt schraapt hij zijn droge keel. Zijn stem klinkt hem bij de eerste woorden onbekend en onzeker in zijn oren. Priemend staart zijn hele team hem aan.
Lees meer

Wat is het meest succesvolle verhaal dat jij kunt vertellen over je organisatie? Stel je voor dat je op een dag met alle medewerkers zulke verhalen uitwisselt. En stel je voor dat dit leidt tot veranderingen binnen de organisatie, die worden gedragen door alle betrokken medewerkers...
Lees meer

Het functionerings- en beoordelingsgesprek is een alom bekend gesprek in organisaties. Deze gesprekken kunnen niet zonder eerder gemaakte afspraken over zowel taken als doelen en vaak ook over competenties...
Lees meer

Vorig jaar september startte Schouten & Nelissen University de nieuwe opleiding Master Coaching in Organisaties (MCO). De masteropleiding biedt wetenschappelijke kennis en achtergronden op het gebied van coaching en slaat een brug tussen wetenschap en coachingspraktijk. Dit was precies waar deelnemer Hans Kroeze (senior-ICT-Auditor bij UWV) naar op zoek was.
Lees meer

Het verhogen van de effectiviteit en efficiency van managers door middel van management trainingen is een ‘hot issue’ waar bedrijven graag gebruik van maken. Het belang van vakinhoudelijke zaken neemt af en er wordt steeds vaker een beroep gedaan op communicatieve vaardigheden. Er wordt in toenemende mate beoordeeld op de effectiviteit van de omgang met medewerkers en hoger management, met klanten en anderen binnen en buiten de organisatie.
Lees meer

Veranderen is een moeizaam proces. Zeventig procent van alle veranderingsprocessen blijkt niet succesvol en strandt nog voor de eindstreep. Wat is er nodig om de gewenste veranderingen daadwerkelijk te realiseren en een veranderingsproces tot een goed einde te brengen?
Lees meer

POP-gesprekken nemen in Nederland een grote vlucht. Bijna iedere maand is er wel een congres over dit gesprekstype en het aantal publicaties is niet meer op één hand te tellen.
Lees meer

De meest gebruikte methoden om kandidaten te selecteren voor een functie blijken niet of nauwelijks voorspellende waarde te hebben. Uit referenties, CV's en zelfs selectiegesprekken valt eigenlijk niet op te maken of iemand succesvol zal zijn in een baan of niet.
Lees meer

Hoewel Vodafone een jong bedrijf is, heeft het al een roerige historie
achter de rug. En een succesvolle, zoals blijkt uit het verhaal van management development directeur Harry Clevis. De avonturiers van het eerste uur zijn wat ouder geworden en het management development heeft een duidelijke structuur gekregen.
Lees meer

"Werken bij Holland Railconsult is werken bij een klantgericht bedrijf. Bij ons draait het om creativiteit, om werken in een team en om een gezonde commerciële instelling". De button werken van Holland Railconsult is helder genoeg.
Lees meer

ING besteedt veel aandacht aan de competentieontwikkeling van zijn medewerkers en heeft daarvoor een geïntegreerd plan ontwikkeld: het Click-Call-Face concept. De reden hiervoor is niet de krapte op de arbeidsmark, want volgens Ton Hopmans, hoofd van het Service Center Learning, creërt een bedrijf zijn eigen krapte als het zijn menselijk potentieel niet optimaal benut.
Lees meer

Hoe zien deeltijd- en/ of avondstudies eruit binnen een vakgebied als milieu- en natuurstudies? Dat het hier gespecialiseerde opleidingen betreft betekent geenszins dat ze niet over de grenzen van hun eigen vakgebied heenkijken.
Lees meer

“Je groeit altijd in je werk, maar door mijn opleiding denk ik veel meer na over waarom ik dingen doe zoals ik ze doe, waarom ik bepaalde keuzes maak.” Aan het woord is Johan, teamleider bij een telecombedrijf in de Randstad.
Lees meer

Ontwikkelen, groeien, veranderen en meedenken. Liefst in een rap tempo. Dat is wat er van een moderne organisatie wordt gevraagd. Ook de samenleving verandert voortdurend en over vijf jaar ziet de markt er heel anders uit. Transfergroep Rotterdam (een opleidingen en advies organisatie die verbonden is met de Hogeschool Rotterdam) helpt organisaties te bepalen waar zij staan over vijf jaar
Lees meer

Bedrijven en organisaties besteden gemiddeld rond de 5 % aan opleidingen. Dat betekent dat er een behoorlijke hoeveelheid geld geïnvesteerd wordt in deskundigheidsbevordering van medewerkers. Allerlei vormen van opleiding en training vallen hieronder, van het bijwonen van een seminar tot het volgen van een meerjarige opleiding.
Lees meer

Iedereen heeft mensen om zich heen die ze zo goed kennen dat ze weten hoe deze gaan reageren in bepaalde situaties. Je vriendin die consequent te laat komt, of je vader die altijd eerst wat moppert voordat hij eventueel wat enthousiaster wordt.
Lees meer

Het voeren van POP-gesprekken is in Nederland inmiddels gemeengoed. Als iedere organisatie haar CAO naleeft, zou er in 2004 met maar liefst 2,8 miljoen Nederlanders een POP-gesprek gevoerd zijn.
Lees meer

Eigenlijk is het verwonderlijk dat onze samenleving de mogelijkheid biedt om op allerlei terreinen van alles te leren, maar dat er nog maar weinig mogelijkheden geboden worden om te leren hoe je moet leren..
Lees meer

Een medewerker van de afdeling Klantadvies merkt steeds maar weer dat emotionele verhalen van klanten hem erg raken. Zijn overtuiging is dat dat geen goede zaak is. Hij probeert zijn gesprekken continu zakelijk en objectief te voeren maar merkt dat hem dat veel moeite kost. Aan het einde van de dag is hij moe en teleurgesteld. ‘Kan ik dit werk nog wel aan?’ vraagt hij zich af.
Lees meer

Goed opgeleid, ambitieus, gedreven werker, sociaal vaardig, weet wat hij wil. Aangenomen als jong talent, met als opdracht om eens een flinke nieuwe wind door de tent te laten waaien. Zijn carriëre lijkt een inkoppertje!
Lees meer

Door het bijwonen van lezingen, surfen op internet en het lezen van bestsellers van goeroes blijven managers op de hoogte van de nieuwe theorieën. Nu is papier geduldig en is ‘weten’ en ‘kennen’ totaal iets anders dan ‘kunnen’ en ‘zijn’.
Lees meer

De eerste stap in het effectief beïnvloeden is het bepalen van je doel en het bepalen van de te beïnvloeden partij. Beïnvloeden heeft vervolgens sterk te maken met de manier waarop je denkt over de te beïnvloeden persoon of groep.
Lees meer

'Be the change you want to see in the world', stelde Mahatma Gandhi. Deze geestelijke leider is een voorbeeld van iemand die leefde vanuit zijn eigen kracht.
Lees meer

In veel organisaties spelen dezelfde thema's binnen management. Vanwege de moeilijke economie is er veel aandacht voor de verbetering van de interne performance. Sterk terugkerende thema's zijn resultaatgerichtheid, werken met performance-indicatoren, kosten en cash flow, focus op de klant en het uitdragen van ondernemerschap.
Lees meer

Een groeiend en bloeiend bedrijf, goede jaarcijfers, een mooie omzet, een leuk team: alles loopt prima. Soms voel je een licht gevoel van trots, want jij bent manager van de vijftig collega's die er werken..
Lees meer

Randstad wil de "beste mensen" in dienst hebben, maar ze vooral in dienst hóuden. Dat gebeurt met persoonlijke ontwikkelingsplannen en uiteraard ook via opleidingen en trainingen. Met die opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden probeert de organisatie zich op de arbeidsmarkt te onderscheiden.
Lees meer

Medewerkers van PinkRoccade moeten inventief zijn, want daarin schuilt voor de klant het onderscheidend vermogen van het bedrijf. Wie de inventiviteit heeft om zich verder te ontplooien, krijgt van het bedrijf dan ook alle ruimte en mogelijkheden om dit te doen.
Lees meer

Arbeid en ethiek zijn door de eeuwen centrale thema’s in de wijsbegeerte geweest. Net zoals Plato en Aristoteles beschreven hoe je verkramping los moet laten om vaardigheden te ontwikkelen, zo zouden huidige managers in hun behoefte orde te scheppen in het bedrijf best eens vaker mogen kiezen voor het toeval.
Lees meer

Loopbaangesprekken hebben doorgaans een sterk inventariserend karakter (vaak ook met uitgebreide formulieren) maar de uitkomsten zijn meestal zeer vrijblijvend. Geen wonder dat deze gespreksvorm na een flitsende introductie al snel als nodeloos verplichtend en tijdverspillend wordt ervaren….
Lees meer

"Volgens mij gooi ik 50% van mijn opleidingsbudget zo in het water" zo verzucht de gemiddelde P&O-er zich wel eens. En deze uitspraak onderschrijven we direct. Bezint voor u begint is ons motto.
Lees meer

Terugkijkend kan vastgesteld worden dat er in de afgelopen jaren veel veranderd is in de financiële wereld. Op het eerste gezicht zou men zelfs kunnen vermoeden dat de behoefte aan opleidingen en trainingen voor het financieel management is verminderd..
Lees meer

Nederlandse bedrijven en non-profitorganisaties investeren miljoenen als het gaat om management, leiderschap en persoonlijke effectiviteit. Zowel beginnende professionals als ervaren managers worden naar opleidingen, trainingen en cursussen gestuurd met vele goede intenties en mooie doelstellingen, maar het ‘terugval-verschijnsel’ is bekend.
Lees meer

Al 30 jaar is projectmanagement en projectmatig werken niet meer weg te denken uit het arsenaal van de manager. De aandacht voor het onderwerp groeit nog steeds. Niet onlogisch als je bedenkt dat het efficiënter maken van organisaties, zeker vanuit een kostenperspectief, vaak leidt naar het weg-snijden van 'overtollig vet'..
Lees meer

Belangstelling voor filosofie is niet vanzelfsprekend, bij managers en organisatiekundigen. Filosofie is immers niet 'nuttig', zoals Bedrijfskunde, ICT of Marketing. Diepzinnige vragen, zoals: "Waarom is er Iets - en niet veeleer Niets?", zijn misschien wel grappig of verrassend, maar zij leveren geen bruikbare tips of 'handvatten' voor beleid.
Lees meer

Onderzoek toont aan dat in vier van de vijf gevallen mensen een opleiding volgen vanwege hun werk of om een (andere) baan te vinden. De vijfde leert puur uit nieuwsgierigheid. ‘Wie zijn opleiding verwaarloost, loopt de rest van zijn leven kreupel’, zei Plato al.
Lees meer

Samsung is inmiddels bij bijna iedereen bekend. Dat is niet verwonderlijk, want Samsung wordt door Interbrand's werelds snelst groeiende merk genoemd. Er is veel discussie over de vraag waar Samsung haar succes als merk aan te danken heeft.
Lees meer