De woorden ‘persoonlijke effectiviteit’ betekenen voor ieder mens iets anders. Ze stellen immers iets voor dat je niet kunt zien. In dit artikel wil ik persoonlijke effectiviteit betekenis geven en vertalen naar een aantal kenmerken die een effectieve training in ‘persoonlijke effectiviteit’ moet hebben. Daarbij zoek ik aansluiting bij het aloude begrip ‘assertiviteit’ en leg de relatie met het effect van dit soort trainingen op de organisatiecultuur.
Lees meer

Organisaties met verschillende achtergronden of producten hebben verschillende manieren om zich te onderscheiden en hun succes voor de toekomst te garanderen. Dat is niet volgens één trucje te bewerkstelligen. Daarbij hebben lang niet alle organisaties de kennis en kunde in huis om effectief te bepalen waar ze staan, waar ze naartoe willen en hoe de weg naar dat doel te bewandelen is. Waar halen ze deze kennis dan vandaan?


Lees meer

Wat is het meest succesvolle verhaal dat jij kunt vertellen over je organisatie? Stel je voor dat je op een dag met alle medewerkers zulke verhalen uitwisselt. En stel je voor dat dit leidt tot veranderingen binnen de organisatie, die worden gedragen door alle betrokken medewerkers...
Lees meer

Veranderen is een moeizaam proces. Zeventig procent van alle veranderingsprocessen blijkt niet succesvol en strandt nog voor de eindstreep. Wat is er nodig om de gewenste veranderingen daadwerkelijk te realiseren en een veranderingsproces tot een goed einde te brengen?
Lees meer

Hoewel Vodafone een jong bedrijf is, heeft het al een roerige historie
achter de rug. En een succesvolle, zoals blijkt uit het verhaal van management development directeur Harry Clevis. De avonturiers van het eerste uur zijn wat ouder geworden en het management development heeft een duidelijke structuur gekregen.
Lees meer

De eerste stap in het effectief beïnvloeden is het bepalen van je doel en het bepalen van de te beïnvloeden partij. Beïnvloeden heeft vervolgens sterk te maken met de manier waarop je denkt over de te beïnvloeden persoon of groep.
Lees meer

'Gaan voor de zaak', wat is dat? En waarom verwacht het management dat eigenlijk van de medewerkers? Managers moeten juist zelf 'gaan' voor de zaak. Hun verantwoordelijkheden kunnen ze immers niet afschuiven, daarvoor zijn ze juist managers geworden.
Lees meer